Hizmetler
Satıştan sonra da Cassiel.
Bir mobilyanın değeri teslim edildiği gün başlar. Teslimat, montaj, garanti ve bakım; hepsini kendimiz yapıyor, her adımı yazılı tutuyoruz.
Hizmet sözümüz
Ölçülebilir sözler.
- Garanti, teslim tutanağının imzalandığı gün başlar.
- 2 yıl
- Servis talebine ilk dönüş süresi.
- 48 saat
- Teslimat ve montajı taşeron değil, Cassiel ekibi yapar.
- Kendi ekibimiz
- Yazılı teklifin geçerlilik süresi.
- 15 gün
- 01Teslimat ve montajRandevulu saat aralığı, kendi ekibimiz, ambalajın geri alınması ve dijital teslim tutanağı.
- 02GarantiEn az 2 yıl, teslim tutanağının imzalandığı gün başlar. Kapsamı ve süreci açıkça yazılı.
- 03Bakım rehberiKumaş, ahşap, deri ve mermer için malzemeye özel, uygulanabilir bakım adımları.
- 04İade ve değişimMesafeli satışta cayma hakkı, özel üretim istisnası ve ayıplı ürün halinde haklarınız.
- 05Projeni başlatBütün bir ev, iç mimar projesi ya da kurumsal alan: ölçüden teslimata birlikte.
Sorunuzu doğrudan ekibimize sorun.
Teslimat günü, garanti kapsamı ya da bakım: WhatsApp'tan yazın, showroom saatlerinde yanıtlayalım.